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Termos e condições

Este site, clinecta.com.br (doravante denominado Clinecta, site ou website), é de propriedade e operado pela Clinecta (doravante denominada Clinecta, nós ou empresa).

Leia, revise e compreenda com atenção estes Termos e Condições antes de utilizar quaisquer serviços ou produtos de clinecta.com.br. O acesso e o uso deste website e de seus produtos indicam que você aceita e concorda em ficar vinculado a estes termos e condições.

Se você não concordar com estes termos, deve sair do site imediatamente e não utilizar nenhum dos materiais ou serviços disponíveis aqui.

1. Limitação de responsabilidade

Em nenhuma hipótese a Clinecta será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo, entre outros, perda de dados, lucros ou interrupção de negócios, decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos materiais deste site, mesmo que a Clinecta ou um representante autorizado tenha sido avisado da possibilidade de tais danos.

Se o uso de materiais deste site resultar na necessidade de manutenção, reparo ou correção de equipamentos ou dados, você assume todos os custos associados.

2. Licença

Os serviços, plataformas e ferramentas da Clinecta são fornecidos sob acordo de licença comercial. Cada assinatura ou licença adquirida inclui acesso a atualizações e suporte pelo período contratado a partir da conclusão do pedido.

A ativação da licença é necessária para receber atualizações e suporte. Não é permitido revender, redistribuir ou oferecer produtos ou serviços da Clinecta, modificados ou não, sem nosso consentimento por escrito.

3. Propriedade e responsabilidade

Todos os produtos, soluções e materiais da Clinecta permanecem propriedade intelectual da Clinecta. Você não pode reivindicar a propriedade de nossos serviços, sejam eles modificados ou não.

Nossos produtos e serviços são fornecidos “como estão”, sem garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita. A Clinecta não se responsabiliza por perdas ou danos resultantes do uso ou da impossibilidade de uso de seus produtos.

Contas de usuário e licenças de produto são intransferíveis . Para agências e parceiros de desenvolvimento: certifique-se de que seus clientes adquiram suas próprias licenças caso precisem de acesso direto ao suporte.

4. Política de reembolso

Acreditamos que você vai gostar da Clinecta. Ainda assim, se não estiver satisfeito, oferecemos uma política de reembolso de 14 dias, sem perguntas. Basta entrar em contato com nossa equipe de suporte em até 14 dias após a compra original e emitiremos o reembolso integral. Podemos solicitar um feedback para nos ajudar a melhorar, mas você não tem obrigação de compartilhar.

Saiba mais sobre nossa política de reembolso

5. Garantia

Os serviços da Clinecta são fornecidos sem qualquer garantia, expressa ou implícita. Não garantimos compatibilidade total com todos os navegadores, dispositivos, plugins de terceiros ou sistemas externos. Antes da contratação, você pode solicitar uma demonstração ou entrar em contato com nosso suporte para verificar a compatibilidade com o seu ambiente.

6. Encerramento e suspensão de conta

A Clinecta reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta de usuário sem aviso prévio por motivos que incluem, entre outros:

  • Comportamento abusivo, difamatório ou malicioso contra a equipe ou clientes da Clinecta
  • Divulgação de informações falsas ou avaliações enganosas
  • Revenda, distribuição ou promoção não autorizada de produtos concorrentes
  • Envolvimento em hacking, spam, pirataria ou atividades ilegais
  • Ameaças à segurança por comprometimento de conta ou compartilhamento não autorizado

7. Política de privacidade

Valorizamos sua privacidade. A Clinecta não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para a operação dos serviços. Seus dados são utilizados apenas para finalidades como:

  • Processamento de pedidos
  • Gestão de contas
  • Disputas de cobrança
  • Prevenção de atividades fraudulentas
  • Cumprimento de obrigações legais

Ao utilizar os serviços da Clinecta, você consente com a coleta e o uso dos seus dados de acordo com nossa Política de Privacidade.

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